Utama Epal Program penggantian bateri iPhone $29 Apple: Semua yang anda perlu ketahui
Epal

Program penggantian bateri iPhone $29 Apple: Semua yang anda perlu ketahui

Berita Semua soalan anda terjawab. Editor Eksekutif, TabletS 23 Mei 2018 3:21 pagi PDT bateri iphone Michael Simon / IDG

Selepas mengakui bahawa ia sengaja mengecilkan beberapa iPhone lama untuk menjimatkan hayat bateri, Apple telah mengumumkan program baharu yang menawarkan bateri gantian kepada semua pelanggan yang mungkin terjejas. Inilah semua yang anda perlu tahu mengenainya.

Nota editor: Dikemas kini 5/23/18 dengan berita bahawa Apple kini menawarkan bayaran balik kepada pelanggan yang menggantikan bateri mereka tahun lepas.

Adakah iPhone saya sebahagian daripada program penggantian bateri?

Jika anda mempunyai iPhone 6 atau lebih baru, anda layak menerima bateri sebagai sebahagian daripada program. Senarai lengkap telefon yang disertakan ialah:



  • iPhone SE
  • Iphone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Saya mempunyai iPhone 5s. Adakah saya kurang bernasib baik?

Nampaknya awak begitu. Tetapi anda tidak akan rugi dengan pergi ke Kedai Apple tempatan anda dan bercakap dengan salah seorang juruteknik pembaikan Genius Apple.

Berapakah kos bateri iPhone baharu?

Apple mengecaj untuk memasang bateri, penjimatan sebanyak berbanding harga biasa di luar jaminan untuk menggantikan bateri.

Berapa lama program penggantian bateri bertahan?

Apple sudah mula menukar bateri dan mengatakan program itu akan berlangsung hingga Disember 2018.

iphone seAdam Patrick Murray

Program penggantian bateri juga termasuk iPhone SE.

Bagaimana jika saya mempunyai AppleCare+?

AppleCare+ menyediakan perlindungan pembaikan perkakasan selama dua tahun, jadi jika telefon anda berada dalam tetingkap liputan, Apple akan menggantikan bateri anda secara percuma.

Bagaimanakah saya memulakan pembaikan bateri?

Pergi ke Halaman sokongan Apple , pilih iPhone, kemudian Bateri, Kuasa & Pengecasan, dan pilih masalah yang anda hadapi. Dari sana anda boleh memilih untuk bersembang dalam talian atau melalui telefon, atau menjadualkan janji temu untuk membawanya ke Apple Store untuk dibaiki. Anda juga boleh menyemak dengan Pembekal Perkhidmatan Sah Apple di kawasan anda.

Adakah saya perlu membuat temu janji di Apple Store?

Secara teknikalnya tidak, tetapi anda sepatutnya! Apple telah dibanjiri dengan permintaan untuk bateri baharu, jadi anda perlu menempah tempat dalam barisan untuk mengelak daripada membuat perjalanan yang sia-sia ke Apple Store.

Berapa lama saya perlu menunggu?

Pembaikan bateri itu sendiri biasanya selesai dalam masa sejam. Walau bagaimanapun, masa menunggu yang tepat akan bergantung pada beban kerja di kedai Apple tertentu anda, model telefon yang anda miliki dan ketersediaan bateri gantian itu sendiri. Apple telah mengalami kekurangan bateri, tetapi menurut laporan pada 9 Mei, syarikat yang berpangkalan di Cupertino mengatakan bahawa inventori perkhidmatan semua bateri gantian iPhone kini tersedia tanpa berlengah-lengah. Ini berdasarkan memo dalaman yang diperoleh oleh MacRumors.

bagaimana anda menghilangkan mackeeper

Jika anda membawa iPhone anda ke kedai Apple untuk mendapatkan bateri baharu, kedai itu akan dapat mendapatkan bateri tanpa kelewatan yang berpanjangan. Tetapi ini tidak semestinya bermakna bateri akan berada dalam stok di kedai, dan masa perkhidmatan masih berbeza-beza.

Bolehkah saya menghantar iPhone saya ke Apple?

Ya, program ini tersedia melalui mel, walaupun itu bermakna anda mungkin akan tanpa iPhone anda selama beberapa hari. Apabila anda memulakan pembaikan melalui mel, Apple akan menghantar kotak penghantaran prabayar untuk iPhone anda dan berjanji untuk mengembalikannya dalam 3-5 hari perniagaan.

Adakah terdapat apa-apa yang perlu saya lakukan sebelum saya membawa masuk iPhone saya untuk penggantian bateri?

Jalankan sandaran. Walaupun Apple mungkin tidak perlu menetapkan semula telefon anda, skrin retak atau penutup yang rosak boleh menyebabkan masalah dengan pertukaran yang memerlukan pemulihan penuh. Oleh itu, anda perlu menjalankan sandaran iCloud atau iTunes sebelum anda menuju ke Apple Store untuk memastikan data anda tidak akan hilang.

Saya baru-baru ini membayar harga penuh untuk menggantikan bateri saya. Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?

Ya! Apple telah mengumumkan bahawa ia akan pulangkan perbezaan kepada semua pelanggan yang membayar untuk mendapatkan penggantian bateri di luar jaminan antara 1 Januari 2017 dan 28 Dis 2017. Apple akan menghubungi pelanggan yang layak melalui e-mel antara 23 Mei 2018 dan 27 Julai 2018 dengan arahan tentang cara untuk mendapatkan kredit tersebut. jika anda tidak menerima e-mel, anda boleh menghubungi Sokongan Apple dan memohon kes anda.

Bagaimanakah saya tahu jika iPhone saya adalah salah satu model yang terjejas?

Jika telefon anda lembap sejak beberapa bulan lalu, kemungkinan besar bateri anda penyebabnya. Kembali ke iOS 10.2.1, Apple menambah ciri pengurusan kuasa pada iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus dan iPhone SE yang mengurangkan prestasi maksimum untuk mengimbangi hayat bateri yang berkurangan. Apabila anda membawa telefon anda untuk dibaiki, Apple akan menjalankan ujian diagnostik untuk memeriksa hayat bateri, tetapi iGeneration melaporkan bahawa bateri akan diganti tanpa mengira keputusannya.

bateri kelapaIDG

coconutBattery akan memberikan gambaran keseluruhan tentang kesihatan bateri iPhone anda.

Bagaimanakah cara saya menyemak hayat bateri iPhone saya sendiri?

iOS 11.3 mempunyai tetapan Bateri baharu yang boleh anda gunakan untuk menyemak daya maju bateri anda. Kami mempunyai panduan untuk tetapan Bateri untuk iPhone yang perlu anda semak.

Jika anda tidak mempunyai iOS 11.3, anda boleh menggunakan apl Mac pihak ketiga kelapaBateri untuk mendapatkan gambaran keseluruhan pantas tentang bateri iPhone anda. Selepas memuat turun apl, palamkan iPhone anda, benarkan ia digunakan oleh Mac anda dengan menekan Amanah pada iPhone anda dan lancarkan apl coconutBattery pada Mac anda. Kemudian pilih peranti iOS tab untuk melihat kapasiti pengecasan iPhone anda.

Apakah yang Apple lakukan untuk menghentikan perkara ini daripada berlaku pada iPhone X baharu saya?

Hayat bateri akan menjadi isu selagi iPhone menggunakan bateri litium-ion boleh dicas semula, tetapi Apple berjanji untuk menjadi lebih telus mengenai isu itu pada masa hadapan. Sebagai sebahagian daripada kemas kini iOS yang akan datang, Apple akan menambah ciri baharu pada tab bateri dalam Tetapan yang memberikan sedikit keterlihatan kepada kesihatan bateri, sesuatu yang pengguna inginkan selama bertahun-tahun. Walaupun ini tidak akan menyelesaikan masalah, ia akan membenarkan pengguna menyasarkan potensi isu sebelum ia menjejaskan prestasi dan membetulkannya.